YiYo

Preguntas frecuentes sobre YiYo

¿La app de plan de comidas es gratis? ¿En qué se basa el plan? ¿Adónde van tus fotos? Aquí tienes las respuestas cortas a lo que más se pregunta sobre YiYo.

¿YiYo es gratis? Preguntas generales

¿Qué hace YiYo?

YiYo construye un plan de comidas de siete días según tu objetivo y tu rutina diaria. Cuando te sales del plan, haces una foto del plato, pides una receta con lo que tienes y el análisis de la semana llega solo.

¿Es de pago?

No, es gratis. Todas las funciones están abiertas: sin suscripción, sin funciones bloqueadas y sin anuncios.

¿Será de pago más adelante?

Ahora mismo todas las funciones son gratis. Si en el futuro llega alguna función de pago, sus condiciones se anunciarán con antelación; no se cobrará nada con carácter retroactivo por el uso gratuito hasta ese momento.

¿Está en Android?

Por ahora solo en iOS. La versión de Google Play llegará pronto.

¿En qué idiomas puedo usarla?

En seis idiomas: turco, inglés, alemán, español, francés y portugués. Tu plan, tus recetas y los comentarios también se generan en el idioma que elijas.

¿Tengo que crearme una cuenta?

Sí, YiYo no se puede usar sin cuenta. Puedes registrarte con correo y contraseña o iniciar sesión con tu cuenta de Apple o Google. Si te registras con correo, primero tienes que verificar tu dirección.

¿Hace falta conexión a internet?

Sí. Tu plan y tu seguimiento diario también se guardan en tu dispositivo, pero hace falta conexión para iniciar sesión, generar planes y recetas y analizar fotos y códigos de barras.

¿Qué edad hay que tener para usarla?

YiYo es para personas de 18 años o más. Si ya has cumplido 13 pero tienes menos de 18, solo puedes usarla con el consentimiento y bajo la supervisión de tus padres o tutores. Los menores de 13 años no pueden usar YiYo.

Una mujer joven cortando verduras con una sonrisa en una cocina luminosa

¿Cómo se construye el plan de comidas?

¿En qué se basa el plan?

En tus respuestas a las preguntas cortas de la configuración: edad, altura, peso, objetivo y rutina diaria; tu tipo de dieta, tus alérgenos, tu estado de salud y los alimentos que no te gustan. El plan no se elige de una plantilla ya hecha. Tienes los detalles en la página Plan de comidas.

¿Qué viene en el plan?

Cada día, comidas con horario. Cada comida lleva escritas sus calorías y sus macros, es decir, la cantidad de proteína, carbohidratos y grasa.

¿Cómo funciona el plan mensual?

La duración del plan la eliges tú: un día, una semana o un mes. Si eliges el plan mensual, al cerrar la semana la siguiente se construye sola.

¿Qué cocinas y tipos de dieta puedo elegir?

Como cocina: levantina / turca, mediterránea, occidental o asiática. Como tipo de dieta: vegetariana, vegana, pescetariana, sin gluten o sin lactosa. Además puedes marcar siete alérgenos: gluten, lactosa, huevo, marisco, pescado, frutos secos y soja.

Soy vegetariano, vegano o no como gluten, ¿me sirve?

Sí. Eliges tu tipo de dieta y tus alérgenos durante la configuración, y el plan se construye a partir de ellos. Si tienes alguna alergia, revisa igualmente qué lleva cada comida.

Trabajo por turnos o vivo en una residencia. ¿El plan se adapta?

En la configuración se pregunta por tu horario de trabajo, si vives en una residencia y si tienes acceso a una cocina. Tus respuestas se traducen en un tiempo de preparación distinto para cada día; si trabajas en una oficina, entre semana no te salen recetas largas de horno.

Quiero ganar peso o ganar músculo, ¿se puede?

Sí. Eliges uno de cuatro objetivos: perder peso, mantenerlo, ganar músculo o ganar peso. Las raciones y los macros se derivan de tu objetivo diario; con el objetivo de músculo, el plan es rico en proteína. Tienes los detalles en la página Plan según tu objetivo.

¿Puedo sacar recetas con los ingredientes que tengo?

Sí. Marca lo que haya en la nevera: hay 350 ingredientes en nueve categorías y, si falta alguno, puedes añadirlo tú. Recibes una receta que encaja con tus preferencias; la cocinas paso a paso y, al terminar, se convierte en comida con un toque. Puedes guardar en favoritas las recetas que te gusten.

YiYo — detalle de la comida: calorías, proteína, carbohidratos y grasa

Calorías, fotos y seguimiento

¿Necesito comprar una báscula?

No. Las comidas del plan vienen con sus calorías y sus macros. Cuando comes algo fuera del plan, le haces una foto o escaneas el código de barras del envase y confirmas la ración.

¿Cómo funciona el registro de calorías con una foto?

Haz una foto de tu plato o elígela de la galería. El análisis te da el nombre del plato, el gramaje estimado, las calorías y los macros; cuando confirmas la ración, se añade al registro de comidas. Tienes los detalles en la página Calorías por foto.

¿Cómo de exactos son los valores de calorías?

Son estimaciones. El análisis por foto y la base de datos de códigos de barras no son exactos; la ración la confirmas siempre tú. Usa los números como una orientación, no como una medición precisa.

¿De dónde sale la información de los códigos de barras?

Los códigos de barras se consultan en la base de datos abierta Open Food Facts. Solo se envía el número del código; el nombre, la marca y los valores nutricionales del producto se añaden al registro de comidas. La imagen de la cámara no se guarda. Como la base de datos la mantiene la comunidad, la información de algunos productos puede estar incompleta o desactualizada.

¿Cómo se calcula mi objetivo de calorías?

No se le pregunta a una IA; se calcula en el servidor con fórmulas publicadas. Tu metabolismo basal se multiplica por el factor de actividad que elijas y tu objetivo no baja de los límites inferiores seguros. Tienes los detalles en la página Cómo se calcula el objetivo de calorías.

¿Cuándo llegan los análisis semanal y mensual?

Cuando marcas todas las comidas de la semana, tu análisis semanal está listo. Al cumplir cuatro semanas, el resumen mensual: tendencia de calorías y macros, cambio de peso y cumplimiento del plan.

¿Puedo llevar el control del agua que bebo?

Sí. El agua que bebes se registra y aparece en el gráfico semanal junto a las calorías. Si quieres, también puedes activar el recordatorio de agua.

¿Puedo desactivar las notificaciones?

Sí. Tú eliges cuáles de los recordatorios de comidas, agua y actividad están activos y a qué hora; el que no quieras lo desactivas. Tus ajustes de notificaciones solo se guardan en tu dispositivo.

YiYo — gráfico semanal de calorías y agua

Estado de salud y seguridad

Tengo diabetes, celiaquía o algo similar.

Puedes marcar esas condiciones durante la configuración y se toman como entrada al generar el plan. Pero YiYo no da consejo médico: consulta a tu médico o a tu dietista antes de cambiar tu alimentación.

¿Qué condiciones de salud puedo marcar?

Diabetes, hipertensión, colesterol, celiaquía, tiroides (Hashimoto) y problemas renales. Se tienen en cuenta al generar el plan, pero el plan resultante no es una dieta médica.

¿Quién debería usar YiYo bajo supervisión?

En caso de embarazo, lactancia, enfermedad renal, diabetes tratada con medicación o insulina, o antecedentes de trastornos de la conducta alimentaria, usa YiYo solo bajo la supervisión de un médico o un dietista.

¿YiYo sustituye a un dietista?

No. YiYo no es un centro sanitario, ni un dietista, ni un médico. Los planes son informativos y no sustituyen el consejo médico.

¿Mi objetivo de calorías puede quedar demasiado bajo?

Tu objetivo no baja de un límite inferior seguro. El déficit calórico está entre el 15 % y el 30 % de tu necesidad, con un máximo de 1100 kcal al día. El límite inferior, de los 19 a los 64 años, es de 1200 kcal en mujeres y 1500 kcal en hombres; por debajo de los 19 años, el déficit no supera el 10 %.

Tengo alergias. ¿Puedo fiarme del plan?

Tus alérgenos se dejan fuera al construir el plan; las comidas cuyo nombre incluye un alérgeno se detectan y se vuelven a generar. Aun así, no es una garantía: revisa por tu cuenta qué lleva cada comida.

Tus datos y tu cuenta

¿Qué pasa con mis datos?

Los datos se guardan sobre todo en tu dispositivo y se respaldan en tu cuenta. Las fotos que haces no se almacenan. Puedes eliminar tu cuenta y tus datos desde la propia app; los detalles están en las páginas de Política de Privacidad y Eliminación de Cuenta.

¿Se guardan mis fotos de comida?

No. La foto se reduce en tu dispositivo y se transmite al proveedor de IA solo para el análisis; el resultado se escribe en el registro de comidas y la foto no se conserva. No hay ningún archivo permanente de fotos.

¿Qué datos míos llegan a la IA?

Para generar planes y recetas, solo tu perfil nutricional: altura, peso, edad, sexo, alergias, estado de salud y preferencias. Para el análisis de fotos, solo tu foto de comida. Tu nombre, tu correo y el identificador de tu cuenta no se envían.

¿Tiene anuncios o códigos de seguimiento?

No. En la app no hay redes publicitarias, códigos de seguimiento analítico ni SDK de marketing. Tus datos no se venden ni se usan con fines publicitarios.

¿Cómo elimino mi cuenta?

En la app, pulsa la opción «Eliminar cuenta» al final de la página Perfil, verifica tu identidad y confirma. Tu perfil, tus planes y tus datos de seguimiento se eliminan de forma permanente; esta acción no se puede deshacer. Tienes la explicación paso a paso en la página Eliminación de Cuenta.

Si borro la app, ¿se borra también mi cuenta?

No. Desinstalar la app del dispositivo solo elimina los datos del dispositivo; tu cuenta y tus datos en el servidor siguen ahí. Para eliminarlos de forma permanente tienes que eliminar tu cuenta desde la app.

¿Cuándo desaparecen del todo los datos eliminados?

Tu perfil, tus planes y tus datos de seguimiento dejan de ser accesibles para la app en el momento de la eliminación. Los registros del servidor que se guardan para depuración se eliminan solos en un plazo máximo de 30 días; borrar los datos por completo de las copias de seguridad del proveedor de infraestructura puede tardar hasta 180 días.

Explicación detallada

Unas manos fotografiando con el móvil un plato de albóndigas, bulgur y ensalada de tomate y pepino

¿No encuentras tu pregunta?

Escríbenos desde el formulario de soporte de la app o envía un correo a support@yiyo.food.

Empieza hoy.

En cuanto terminas las preguntas, tu primer plan semanal está listo. Gratis.

Descargar en el App Store (se abre en una pestaña nueva) Gratis Android, próximamente

Si lo estás viendo desde el ordenador, escanéalo con la cámara de tu móvil y se abrirá la página del App Store.

YiYo no es un centro sanitario, ni un dietista, ni un médico. Los planes que ofrece son informativos y no sustituyen el consejo médico. En caso de embarazo, lactancia, enfermedad renal, diabetes tratada con medicación o insulina, o antecedentes de trastornos de la conducta alimentaria, la app solo debe usarse bajo la supervisión de un médico o un dietista.